Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu:

[DOLDUR: işletme ünvanı]
Adres: [DOLDUR: açık adres]
E-posta: [email protected]

Hangi Verileri Topluyoruz?

  • Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon numarası
  • Adres bilgileri: fatura ve teslimat adresi
  • Sipariş bilgileri: satın alınan ürünler, sipariş tarihi ve tutarı
  • Fatura bilgileri: gerekli hâllerde T.C. kimlik numarası, vergi numarası ve vergi dairesi
  • Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, site kullanım verileri (çerezler aracılığıyla)

Ödeme bilgileriniz (kart numarası vb.) tarafımızca saklanmaz. Ödeme işlemleri, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Verileri Hangi Amaçla İşliyoruz?

  • Siparişinizin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
  • Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • İade, değişim ve garanti süreçlerinin yürütülmesi
  • Müşteri destek taleplerinin karşılanması
  • Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya ve bilgilendirme iletileri gönderilmesi

Verileri Kimlerle Paylaşıyoruz?

  • Kargo firmaları: teslimatın gerçekleştirilmesi amacıyla ad, adres ve telefon bilgisi
  • Ödeme kuruluşu: ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla
  • Muhasebe ve yasal danışmanlık: fatura ve yasal yükümlülükler kapsamında
  • Yetkili kamu kurumları: yasal talep hâlinde

Verileriniz bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya pazarlama amacıyla devredilmez.

Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca (ticari ve vergisel kayıtlar için 10 yıl) saklanır; sürenin sonunda silinir veya anonim hâle getirilir.

Çerezler

Sitemizde, alışveriş deneyiminin sürdürülebilmesi (sepet, oturum) ve site performansının ölçülmesi amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri çalışmayabilir.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Site üzerindeki veri aktarımı SSL sertifikası ile şifrelenmektedir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.