İade ve Değişim Koşulları

Cayma Hakkı (14 Gün)

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.

İade Şartları

İade kabul edilebilmesi için ürünün:

• Kullanılmamış ve hasar görmemiş olması
• Orijinal kutusu, kılıfı, temizleme bezi ve garanti belgesiyle birlikte gönderilmesi
• Etiketlerinin sökülmemiş olması gerekir

Gözlüğü denemeniz iade hakkınızı ortadan kaldırmaz; ancak çizik, darbe veya kullanım izi bulunan ürünler iade alınamaz.

İade Nasıl Yapılır?

1. [email protected] adresine sipariş numaranızla iade talebinizi iletin.
2. Tarafımızdan iade onayı ve kargo bilgisi gönderilir.
3. Ürünü orijinal ambalajıyla, eksiksiz şekilde kargoya verin.

İade Kargo Ücreti

İade kargo ücreti tarafımıza aittir. Size iletilecek anlaşmalı kargo bilgisiyle ürünü ücretsiz gönderebilirsiniz.

Ücret İadesi

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra 14 gün içinde, ödemeyi yaptığınız yöntemle ücret iadesi gerçekleştirilir. Kredi kartı iadelerinde bankanıza bağlı olarak hesabınıza yansıma süresi değişebilir.

Hasarlı veya Yanlış Ürün

Kargo hasarı durumunda ürünü teslim alırken kargo görevlisine tutanak tutturunuz. Yanlış veya hasarlı ürün gönderimi durumunda tüm kargo masrafları tarafımıza aittir; ürün ücretsiz değiştirilir.

Garanti Talepleri

Garanti kapsamındaki arızalar iade sürecinden ayrıdır. Ürünler distribütör garantisi altındadır; garanti talepleriniz için bizimle iletişime geçerseniz yetkili servise yönlendirme yapılır.